1. Generale
1.1 La presente informativa sul trattamento dei dati personali ("Informativa sui dati personali") descrive le modalità con cui Holli e Tickets & Tours("Holli", "noi", "nostro", "noi") raccoglie e tratta le informazioni che vi riguardano.
1.2 La Politica sui dati personali si applica a tutti i dati personali che l'utente può fornirci o che noi raccogliamo attraverso l'app Holli ("l'app") o il nostro sito web www.holliapp.com (il sito web).
1.3 Holli è responsabile dei dati personali degli utenti. Tutti i contatti con Holli devono avvenire tramite le informazioni di contatto riportate nella sezione 7.

2. Raccolta dei vostri dati personali da parte di Holli
2.1 Quali informazioni personali raccogliamo e per quale scopo?
2.1.1 Quando visiti il ​​nostro sito Web o utilizzi la nostra app, raccogliamo automaticamente informazioni su di te, ad es. Quale browser usi, quali cerchi parole che usi sul sito, il tuo indirizzo IP e le informazioni sullo smartphone o sul tuo computer. Raccogliamo queste informazioni per ottimizzare e migliorare il sito Web e l'app.
2.1.2 Quando effettui un acquisto tramite l'app o il sito Web, raccogliamo informazioni su di te, ad es. Nome, indirizzo e -mail, numero di telefono e informazioni su quali prodotti acquisti, in modo da poter consegnare il prodotto e secondo i nostri obblighi di contabilità.
2.2 Qual è il motivo per la raccolta di informazioni?
2.2.1 La raccolta di informazioni, come menzionato nella Sezione 2.1.1, sono necessarie per trasportare i nostri interessi di migliorare le funzionalità del sito Web e nell'app e la struttura di queste, oltre a fornire offerte pertinenti.
2.2.2 Utilizziamo solo il tuo indirizzo IP per determinare la tua posizione geografica, se abbiamo ricevuto il tuo distinto consenso per questo.
2.2.3 La raccolta di informazioni come menzionato nella Sezione 2.1.2 è necessaria per soddisfare il nostro accordo con te.

3. Utilizzo di elaboratori di dati
3.1 Usiamo le società esterne per effettuare la raccolta di informazioni come menzionato nella Sezione 2.1.1. Queste aziende sono elaboratori di dati che seguono le nostre istruzioni e l'elaborazione dei dati di cui siamo responsabili.Gli elaboratori di dati non devono utilizzare i dati per altri scopi che per soddisfare il nostro accordo e sono soggetti a riservatezza al riguardo.
3.2 Uno di questi processori di dati, Google Analytics V/Google Inc. è istituito negli Stati Uniti. Le garanzie necessarie per il trasferimento di informazioni negli Stati Uniti sono state garantite tramite il certificato di processori di dati ai sensi dell'UE-U.S. Privacy Shield.

4. I tuoi diritti
4.1 Per iniziare ad elaborazione le tue informazioni, dobbiamo, come dati sensibili, informarti sui tuoi diritti.
4.2 Il diritto a Insight
4.2.1 In qualsiasi momento hai il diritto di richiedere, per iscritto, quali informazioni abbiamo registratato su di te, a quale scopo serve la registrazione, quali categorie di informazioni personali e quali enti hanno elaborato delle tue informazioni.
4.2.2 Hai il diritto di avere una copia delle informazioni personali che elaboriamo su di te. Se desideri avere una copia delle tue informazioni personali, è necessario inviare una richiesta scritta a info@tickets-tours.com, insieme alla documentazione per dimostrare di essere la persona in questione.
4.3 Il diritto alla correzione
4.3.1 Hai il diritto di avere dati personali errate su di te corrette dal sistema operativo. Se queste incorrezioni sui tuoi dati attirano la tua attenzione, sei incoraggiato a fare una richiesta scritta per noi, in modo da poter correggere le informazioni.
4.4 il diritto di essere eliminato
4.4.1 In determinate situazioni hai il diritto di avere tutto o alcune delle tue informazioni personali eliminate da noi. Nella misura in cui i tuoi dati sono necessari per noi, ad es. Al fine di rispettare i nostri obblighi contabili, non siamo tenuti a eliminare le tue informazioni personali.
4.5 Il diritto di limitare l'elaborazione per la memoria
4.5.1 In determinate circostanze hai il diritto di avere l'elaborazione dei tuoi dati personali per consistere solo nella memoria, ad es. Se ritieni che le informazioni che abbiamo su di te siano errate.
4.6 Il diritto alla portabilità dei dati
4.6.1 Hai il diritto che hai le tue informazioni distribuite in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile e hai il diritto di trasferire queste informazioni su altri dati responsabili quando raccogliamo le tue informazioni in merito a:
Acquisto di un prodotto con noi, cfr. Sezione 2.1.2
Che dai il consenso a consentirci di utilizzare il tuo indirizzo IP per determinare la tua posizione geografica, cfr. Sezione 2.1.1 e 2.2.2.
4.7 il diritto di obiettare
4.7.1 In qualsiasi momento hai il diritto di fare un'obiezione alla nostra elaborazione delle tue informazioni personali, che raccogliamo per migliorare le funzionalità sul sito Web o nell'app e le informazioni di questo, cfr. Sezione 2.1.1.
4.7.2 Se si fa un'obiezione contro l'elaborazione, non siamo più obbligati a elaborare le informazioni personali a meno che non possiamo dimostrare motivi legali per l'elaborazione continua.
4.8 Il diritto di ricordare il consenso
4.8.1 In qualsiasi momento hai il diritto di richiamare il consenso che ci hai dato per utilizzare il suo indirizzo IP per determinare la tua posizione geografica, cfr. Sezione 2.2.2.
4.8.2 Se si desidera ricordare il tuo consenso, contattaci da info@tickets-tours.com
4.9 il diritto di lamentarsi
4.9.1 In qualsiasi momento hai il diritto di presentare un reclamo all'agenzia di protezione dei dati del tuo paese, sulla nostra elaborazione delle tue informazioni personali.

5. Eliminazione dei dati personali
5.1 Salviamo alcuni dei tuoi dati personali per periodi più lunghi per conformarsi ai requisiti legali, tra cui la legislazione contabile e il diritto dei consumatori.

6. Sicurezza
6.1 Abbiamo completato le precauzioni di sicurezza tecnica e organizzativa appropriate per garantire che le informazioni personali non vengano accidentalmente o illegalmente distrutte, perse, cambiate o compromesse, oltre a assicurarsi che le informazioni non vengano nelle mani di persone non autorizzate o vengono utilizzate in modo impossibile .
6.2 Solo i dipendenti che hanno un vero bisogno di avere accesso alle tue informazioni personali per fare il proprio lavoro, hanno accesso a questi.

7. Informazioni di contatto
7.1 Tickets & Tours (e app Holli) sono dati responsabili dei dati personali raccolti tramite il sito Web o l'app.
7.2 Se si dispone di domande o osservazioni per la politica di dati personali, contattare:

Holli

Indirizzo: Noordelijke Parallelweg, Arnhem, Paesi Bassi

Numero di telefono: 0039 348 651 0249

E-mail: info@tickets-tours.com

8. Modifiche alla politica di dati personali
8.1 Abbiamo il diritto di apportare modifiche in questa politica di dati personali in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche alla politica di dati personali, ti verrà avvisato con la tua prossima visita sul sito Web o nell'app.
8.2 Se non si accetta la politica modificata, non è possibile continuare l'uso del sito Web o dell'app e le tue informazioni personali possono essere eliminate.

9. Versioni
9.1 Questa è la versione 1 della politica di dati personali di Holli, datata 12.03.2018